キャリア

これからCAを目指している方、そして既にCAとしてキャリアスタートしている方の中には、「CAは一生続けられないんじゃないか？」「外資だと同じ会社で最後（定年）まで働けないんじゃないか？」「結婚や出産しても続けられる仕事じゃないんじゃないか？」という不安を持っていたり、また周りからそんなことを言われて受験に踏み切れないでいる方もいるかもしれません。

が、私から言わせてもらうとそんなことで悩んでCAキャリアを諦めてしまうのはナンセンスです。

昭和の時代の終身雇用制度はとっくに崩壊し、日本企業のCA以外の職業に就いたところで、定年まで雇用継続してもらえる保証はどこにもありません。世界情勢・経済動向は毎日変化しているのに入社した時の条件を定年まで継続してくれる保証はどんな会社だってありません。（コロナのような予測不可能な事態は今後も起こりうるわけですし）

入った会社に自分の人生を一任する生き方はナンセンスですし、リスクが高すぎます。

また、転職・退職理由の一番は人間関係です。自分の意思で何度かキャリアチェンジする人が多いのは私が個々でわざわざ言及するまでもないことでしょう。

長い前置きになりましたが、これからは（もうすでに）会社に頼るのではなく、自分のスキルに頼る時代です。どこに行っても活躍できる（どこからも欲しいと思われる）スキルを身につけて自発的にキャリア選択していく時代なのです。

そうすれば、CAになってから、辞めてからを不安に思うことはなくなるでしょう。

一昔前は「CAはつぶしがきかない」と嘆いてせいぜいがマナー講師、CAスクール講師くらいが続くキャリアのように考えていた方々も多かったと思います。低いOAスキルや他業界でのキャリア経験不足がネックになると思う方が多いからのようですが、今は学生時代からある程度のOAスキルが身に付いていますし、また個人で学んで身につけることはいくらでも可能です。（私もCA退職後に身につけたOAスキルで問題なく就業しています。むしろ、CA時代に培ったマルチタスクスキルを活かして周りの方よりもスピーディーに効率的に業務をこなせると定評があります。）

また、CA就業中は（特に海外ベース外資CAは）スケジュールに余裕があり、色々なことに挑戦する余暇には困りません。資格勉強に割く時間も十分にあるので、就業中に米国会計士の資格を取ったり、パイロットに転向したり、と様々なキャリアステップを踏んだ同僚たちがいました。（中にはゲーム・クリエイターになった人もいました。）

人生は一度きりです。やりたい仕事が一つだけとは限らないですよね？

やりたいことが複数あるなら全部試してみてもいいのでは？？？

また20代の時と30代、40代と体力・気力に変化が出るのもそうですが経験から興味分野が発展することも大いにあります。同じところに踏みとどまるのではなく良い意味で前進することも人生には当然起こることだと思います。

新しいことに挑戦する刺激は何とも言えないものです。今、はっきり言えるのは私は自分のした選択に満足しています（笑）

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またしてもお得情報シリーズです（笑）

CA時代に何度となく痛感したこと、もちろん日常生活や現在の職場でも日々感じていますが、

「何を伝えるかではない、どう伝えるか」が違いを生む。

伝え方で相手に与える印象というのは大きく違うものですよね。

大げさではなく、話し方・伝え方の下手な人は孤独な人生を送ることになります。

でも、人って、気持ちに余裕のない時はついつい心無い言い方になってしまうこともありますよね。

そんな時は一息ついて心を静めてから言葉を発するように心がけてみましょう。

心がけはいつしか習慣になり、自然に身に付いてきます。

そしてそういう話し方をしていると自然に表情も柔和になってくるものです。

逆にいかにもきつそうな顔つきの方からやはりきつい言葉が出てくることが多いですよね…

余談ですが、私はよく知らない方に道を聞かれます。

声をかけやすいということは悪いことではない、と自分で納得するようにしています（笑）

でも、以前にフライト先のシンガポールで地元の人に道を聞かれてしまいました。（面接を受けに急いで会場に向かっている風の若い男性でした。）

いや、私もわからないよ…お力になれず申し訳ない。

シンガポール人に見えたんでしょうか？

そういえば、その時足元はビーチサンダルだったなあ、私。（笑）

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婚活の話ではないですよ！

航空会社とのマッチングのお話です。（笑）

私は新卒・既卒で客室乗務員受験をする際にアジア系航空会社を第一志望としていました。

理由は単純。（私はいつも単純…）

制服への憧れ（香港の赤い制服に憧れていました！）と外資系航空会社の中では英語力比較的低めでもいけるんじゃないかと（勝手な誤解です！失礼！）思っていたからです。が、開けてみると一番に内定をくださった中東系航空会社に入社していました。

内定をいただいたときは入社する予定の会社に関する知識が全く足りておらず、またそこまで英語に自信がなかったのでトレーニングについていけるのか等、不安ばかりでしたが、人間て成長するものです（笑）。

なので現時点での実力や自己判断、もしくは専門スクールの先生がどう言おうが、とりあえず挑戦する前に諦めてしまうことだけは絶対にしないでくださいね！（スクールの先生は合格率を上げたいので無理めの会社は勧めないかもしれませんが、貴方の人生です！自分で決めて突き進んじゃってOKなのです。）

英語力は学習を続ける限り無限に伸びます。（語彙力、リスニング力、スピーキング力すべて）

毎日伸ばせます。（逆に使わないと衰えますけど（笑））

また私の場合は海外ドラマを毎日何時間も見ていたらリスニングがかなり伸び、口からフレーズも自然に出てくるようになりました。（でも本当はニュース英語でちゃんと学ぶべきでした。いや、これからでも続けよう…）

ちょっと違いますけど、私はなぜか身長も伸びました（笑）25歳を過ぎてから！

何でしょう？生活習慣の違い？海外で住むようになって気づいたら2.5センチ伸びてました（笑）

ゆがみが取れたのかな？その後、今に至るまで伸びた分は縮んでいません（笑）

人間って、私たちが思っている以上に成長できる？のかも。

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よくＣＡになるのに必要な素質なものの一つに「聞き上手」というのがあります。

ＣＡにとって一番重要な任務は、そう、安全運航ですよね？

安全運航の遂行のために重要なことの一つに「体調の悪いお客様はなるべく地上（離陸前に）で見つけ出し、事態によっては搭乗をお断りする」というものがあります。多くの場合、お客様は予定通りに目的地へ急ぎますので、多少無理をしてでも搭乗しようとします。

しかしながら、離陸後、もし様態が急変した場合、お客様自身の危険だけにとどまらず、飛行機自体が目的地に戻らなくてはならなくなったり、ルート途中での緊急着陸になったりと、色々な影響が出てしまう可能性があります。

なので、長距離フライトであればあるほど、搭乗中、ＣＡは不審者がいないかなどの他に体調の悪そうな方はいないか、妊娠中のお客様も含め、気になるお客様にはお声がけすることがあります。色々な情報を得るため、必然的に聞き上手になってしまうのです。

また、ファーストクラスのお客様の対応に関しては基本的にコールベルが鳴る前にこちらから必要なものをお持ちできるスタンスで目配り気配りをします。ここでも聞き上手を発揮し、フライト中はお休みになりたい方（邪魔されたくない方）なのか、どういうタイミングで何が欲しい方なのかを判断します。もちろん、他愛のない世間話などをしてくださる際には色々な立場の方がいらっしゃいますので向学のためにもお話は興味をもって伺うようにしていました。そのように聞いたお話は自分にとって初めて聞く分野のお話も多く、自分の見聞を広めたり興味（趣味）分野を増やす好機となったことも少なくありません。その時に伺った内容が結果的にその何年か後に生活や仕事など思わぬ場面で役に立ったなんて経験もいくつかありました。

聞き上手って、自分の世界を広げるお手軽ツールになることもあるんです。お得です！ 活かさない手はありませんね！

そう考えるとＣＡの同僚のほとんどが好奇心旺盛・聞き上手・行動力あり、の人たちでした。これは必然？？？

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前回、自分を客観視することでバージョンアップしていく方法について少しお話しました。

今回は人はどんな時に他人に魅せられるのかについてお話しようと思います。そのポイントがはっきりすれば自分を魅せる方法の発見につながるからです。

学生の方なら就活面接、社会人の方のでも転職面接の際などには少なからず自分のアピールポイントを効果的に相手に伝えたいと思うものですよね？

ただ、ここで想像してもらいたいのは自分が面接官であった場合、言葉巧みにアピールポイントをプレゼンテーションする人から本当に魅力を感じるか？ということです。そんなのなんだか胡散臭いし、人間が相手から魅力を感じるときって、もっと本能的なものだと思いませんか？

とてつもない饒舌な人が果たして一番友人が多いのか？ということです。

周りに人が集まる、もしくは信頼されてよい友人に恵まれている人って人間性の良い人、そういうものがにじみ出ている人ではないでしょうか？

自己紹介ページで触れていますが、私はここ数年、K-popにどはまりしています。BTSに始まり、Black pink、TXTや数々のオーディション番組、そしてここ半年ほどはseventeenにはまり、毎日の通勤時間はずっとyoutubeでseventeen三昧です。（興味のない方、もうしばしおつきあいください。まもなく本題に戻ります。）

私がK-popにはまった理由はいくつかあります。音楽・ダンス・ビジュアルのレベルの高さに加え、彼らがそのレベルに至るには並々ならぬ才能の他に努力を重ねていることが伺えるからです。謙虚に努力を重ねる姿に他人は動かされます。また、特にここ数日、音楽だけではなく彼らのバラエティ番組を見る機会があり、チャーミングな人間性にも触れ、益々沼にはまりました。（笑）

これって、就活・転職面接でも当てはまりますよね？

ひたむきに努力している点、人を引き付けるチャーミングな人間性に他人は魅せられる、イコールこれを持っていれば、貴方は他人を魅せることが出来る。（かなりの確率で）

面接のような短時間でそれが出るかって？出ますし、見る側からは明らかです。

嘘はバレます。嘘をつくくらいなら受けない方がマシなくらい、嘘って見苦しいものです。

相手への妬み、やっかみは人を醜くし、誰の目からもわかります。（考え方は話し方に出ます）

まっすぐにマイペースに自分に向き合い、まっすぐに貴方の魅力を育んでください。そんな人と一緒に働きたい、と世の中の人は思っています。結局、一番重要なところってそういうことだと思います、私は。

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