またしてもお得情報シリーズです（笑）
CA時代に何度となく痛感したこと、もちろん日常生活や現在の職場でも日々感じていますが、
「何を伝えるかではない、どう伝えるか」が違いを生む。
伝え方で相手に与える印象というのは大きく違うものですよね。
大げさではなく、話し方・伝え方の下手な人は孤独な人生を送ることになります。
でも、人って、気持ちに余裕のない時はついつい心無い言い方になってしまうこともありますよね。
そんな時は一息ついて心を静めてから言葉を発するように心がけてみましょう。
心がけはいつしか習慣になり、自然に身に付いてきます。
そしてそういう話し方をしていると自然に表情も柔和になってくるものです。
逆にいかにもきつそうな顔つきの方からやはりきつい言葉が出てくることが多いですよね…
余談ですが、私はよく知らない方に道を聞かれます。
声をかけやすいということは悪いことではない、と自分で納得するようにしています（笑）
でも、以前にフライト先のシンガポールで地元の人に道を聞かれてしまいました。（面接を受けに急いで会場に向かっている風の若い男性でした。）
いや、私もわからないよ…お力になれず申し訳ない。
シンガポール人に見えたんでしょうか？
そういえば、その時足元はビーチサンダルだったなあ、私。（笑）
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